INFORMATIONS SUR LA LIVRAISON

EXPÉDITION DOMESTIQUE (FRANCE)

1/Coûts et délais de livraison

  • Lettre suivie J+3 à 5.00 € (suivie, déposée en BAL, non assurée)

  • Lettre recommandée J+3 à 9.50 € (suivie, distribuée contre signature, assurée)

2/ Temps de traitement
La plupart des articles seront expédiés dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi), sauf en saison forte (avril - août) où les délais peuvent augmenter à 5 - 7 jours ouvrables.
Des exceptions peuvent se produire pour des commandes personnalisées qui demandent un approvisionnement des stocks.

3/ Méthodes de livraison
La plupart des commandes sont expédiées par la Poste. Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est un endroit sûr pour laisser un colis. Les envois indiqués comme livrés par suivi mais sans signature ne sont pas couverts par l'assurance ou Happy Wedding Dreams. Veuillez choisir la confirmation de signature si vous ne disposez pas d'un emplacement sécurisé pour votre commande lors du choix de votre méthode d'expédition au moment du départ.

4/ Commandes urgentes
Si vous avez besoin d'un certain article plutôt que le délais de traitement prévu, veuillez me contacter (via le bouton "Discuter" en bas de chaque page) pour vérifier le temps d'expédition possible avant de commander!
Un service "Commande urgente" (réalisé en 24h) est mis à votre disposition au prix de 5.00 €. Veuillez noter que tous les envois se font avant 10h du matin. Donc, si vous utilisez "commande urgente" à partir de 17h (heure française) votre commande ne sera expédiée que le surlendemain (hors jours fériés).
Ex: commande urgente passée le 01/01/XXXX avant 17h sera expédiée le 02/01/XXXX(hors jours fériés)
commande urgente passée le 01/01/XXXX après 17h sera expédiée le 03/01/XXXX (hors jours fériés)

CLIENTS INTERNATIONAUX

1/TVA, Taxes d'importation, Taxe douanières
Les taxes d'importation, suppléments ou droits ne sont pas inclus dans le prix de l'article ou les frais d'expédition. Les frais sont à la charge de l'acheteur. Veuillez vérifier avec le bureau de douane de votre pays pour déterminer quels seront ces frais et comment procéder pour les payer avant d'acheter un article. Ces frais sont normalement perçus par la société de livraison ou lorsque vous récupérez votre article. Ne les confondez pas avec des frais d'expédition supplémentaires.
Je ne marque pas les valeurs des marchandises en dessous de la valeur ou ne marque pas les articles comme cadeaux. Les réglementations gouvernementales françaises et internationales interdisent un tel comportement. Une fois qu'un colis international quitte la France, il devient la propriété du pays de destination.
Nous ne sommes pas responsables des retards douaniers.

Happy Wedding Dreams est une petite entreprise non redevable de la TVA donc les factures éditées n'afficheront pas cette taxe.

2/ Coûts et délais de livraison

  • Lettre prioritaire suivie à 9.00 € (suivie, déposée en BAL, non assurée)

Les délais d'expédition internationaux ne sont pas garantis et ne comprennent pas les délais de dédouanement (variables pour les différents pays et les différentes périodes de l'année).

Union européenne et Suisse: 5 – 10 jours ouvrables
Reste de l'Europe: 10 - 20 jours ouvrables
USA: 7 - 15 jours ouvrables
Reste du Monde: 15 - 20 jours ouvrables

Le suivi international est effectué comme suit:
* Jusqu’à la livraison dans le pays de destination vers: Allemagne, Australie, Autriche, Belgique, Brésil, Bulgarie, Canada, Chine, Chypre, Corée du Sud, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, États-Unis, Finlande, Grèce, Hong-Kong, Hongrie, Inde, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Norvège, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, République Tchèque, Taiwan, Turquie (liste susceptible d’évoluer au long de l’année). La Poste assure l’acheminement des plis jusqu’à la frontière. Au-delà, les plis sont pris en charge et sous la responsabilité de l’opérateur local, duquel dépend le flashage à la distribution.
* Pour tout envoi vers une autre destination, le suivi s’effectue jusqu’à la frontière française.